Política de Privacidade da JM Shop

A JM Shop se compromete com a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços. Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais informações nós coletamos?

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, tais como:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, CPF, data de nascimento e telefone.
• Dados de Endereço: Endereço de entrega para processar seus pedidos.
• Dados de Pagamento: Informações relacionadas ao pagamento, como dados do cartão de crédito ou outras informações necessárias para processar transações. Importante: Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. As transações são processadas por parceiros de pagamento seguros.
• Dados de Navegação: Coletamos automaticamente dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

2. Como usamos as suas informações?

As informações coletadas são usadas para:

• Processar e Gerenciar Pedidos: Para que possamos entregar os produtos que você comprou e manter você informado sobre o status do seu pedido.
• Melhorar sua Experiência: Para personalizar sua navegação no site, oferecer produtos e promoções que possam ser do seu interesse e aprimorar nossos serviços.
• Comunicação: Para enviar e-mails de confirmação de pedido, atualizações sobre a entrega e, caso você autorize, newsletters e ofertas especiais.
• Segurança: Para prevenir fraudes e garantir a segurança das transações e dos dados.
• Análise: Para entender como os usuários interagem com nosso site e melhorar a usabilidade e a funcionalidade.

3. Compartilhamento de informações

Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. As suas informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Parceiros de Negócios: Para processar pagamentos (gateways de pagamento) e realizar a entrega (empresas de logística e correios). Esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade das informações.
• Autoridades Legais: Caso sejamos obrigados por lei ou ordem judicial a fornecer informações.

4. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais e pedir a correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Revogar o consentimento: Você pode, a qualquer momento, revogar o consentimento para o uso dos seus dados, especialmente para o envio de comunicações de marketing.
• Excluir seus dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossa base de dados, sujeita a certas obrigações legais de retenção.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado e alteração. No entanto, lembre-se que nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro.

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você a revise regularmente.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail de contato da loja] ou pelo telefone [inserir telefone de contato da loja].

Última atualização: 23 de setembro de 2025.